Reception Elle Vacanze

Check-in: 16.00 – 20.00.

Ogni campeggio ha la sua reception Elle Vacanze. All’arrivo l’ospite dovrà recarsi lì per essere registrato, ed in seguito sarà accompagnato al suo alloggio dal nostro collaboratore.

Check-out: 08.00 – 10.00.

Prima della partenza/al momento del check-out, l’assistente farà un controllo dell’alloggio per assicurarsi che tutto sia in ordine.

Orari Reception: gli orari sono diversi per ogni campeggio. Se l’assistente non si trova alla reception, l’ospite può sempre lasciare un messaggio che verrà letto al più presto. Se l’ospite ha delle domande o ha bisogno di aiuto, l’assistente è la prima persona da contattare.

Deposito Case-Mobili

All'arrivo in campeggio, l’ospite dovrà compilare un modulo alla reception Elle Vacanze. Vi verrà richiesto un deposito cauzionale di €100,00 con carta di credito. Se l’ospite non dispone di una carta di credito, dovrà lasciarlo in contanti. Al momento della partenza gli verrà restituito il deposito. Nel caso che la Casa-Mobile non risulti pulita, gli verranno trattenute €40,00 per la pulizia della stessa.

• Deposito: €100,00
• Costo aggiuntivo per le pulizie: €40,00 (se la casa-mobile non risulta pulita)
• Costo aggiuntivo per le pulizie in presenza di animali domestici: €60,00 obbligatorie

Lenzuola

Le lenzuola sono incluse nel prezzo. Il cambio della biancheria verrà effettuato settimanalmente. Gli asciugamani non sono forniti da Elle Vacanze. In alcuni campeggi possono essere noleggiati.

Aria-condizionata

Le Case Mobili tipo CP2: 

La casa mobile tipo CP2 non ha disponibile l'aria condizionata. Questo tipo si trova solo nei seguenti campeggi: I Pini, Prà delle Torri, Lanterna Camp.

Le Case Mobili tipo CP3:

• Croazia: SOLO Park Umag ha l’air/co
• Italia: tutti i campeggi hanno l’ai/rco, AD ECCEZIONE DI San Francesco e Cisano
• Spagna: tutti i campeggi hanno l’air/co
• Francia: tutti i campeggi hanno l’air/co

L’uso dell’aria condizionata costa €6,00 al giorno e va pagato direttamente in campeggio.L’ospite può scegliere di prenotare questo servizio o richiederlo direttamente in campeggio. Il pagamento verrà accettato solo in contanti.

Culle e seggioloni

Le culle e i seggioloni possono essere noleggiati al costo di €2,00 al giorno. Possono essere richiesti al momento della prenotazione. Viene considerata come una richiesta speciale dallo staff delle prenotazioni, ma Elle Vacanze non garantisce che verranno forniti. L’ospite può anche richiederli al suo arrivo in campeggio. Il pagamento verrà accettato solo in contanti.

Tassa di Soggiorno

La tassa di soggiorno va pagata direttamente alla reception del campeggio.

• Italia: NO
• Spagna: NO
• Croazia: SI, 0-11 gratis, 12-18 anni €0,50 pp/gg, più di 18 anni €1,00 pp/gg
• Francia: SI, 0-12 gratis, sopra 12 anni €0.55 pp/gg

Animali Domestici

Il costo extra per gli animali domestici va pagato direttamente in campeggio. E' responsabilità dell’ospite recarsi alla reception del campeggio per dichiarare l’animale domestico. In genere, i campeggi richiedono una piccola somma extra al giorno.

Nei campeggi dove gli animali domestici vengono accettati nelle Case-Mobili, Elle Vacanze richiede un costo extra obbligatorio di €60,00 per la pulizia della Casa-Mobile. Il pagamento verrà effettuato in campeggio e solamente in contanti.

• Croazia: accettati in tutti i campeggi, costo extra in casa-mobile.
• Francia: accettati in tutti i campeggi, costo extra in casa-mobile NO.
• Spagna:
  • El Delfin: accettati, non dal 12/07 – 15/08, costo extra in casa-mobile NO.
  • Las Dunas: accettati, costo extra , in casa-mobile NO.
  • Villanova: accettati, esclusi razze pericolose, in casa-mobile NO.
• Italia:
  • Bella Italia: NON accettati.
  • Cisano: NON accettati.
  • Pra delle Torri: NON accettati.
  • Union Lido: NON accettati.
  • San Francesco: accettati in campeggio, NO costo extra, in casa-mobile NO.
  • Altomincio: accettati in campeggio, NO costo extra, in casa-mobile NO.
  • Mare Pineta: accettati in campeggio (solo taglie piccole), costo extra in casa-mobile NO.
  • Park Albatros: accettati in campeggio, costo extra in casa-mobile SI.
  • Baia del Marinaio: accettati in campeggio, costo extra in casa-mobile SI.
  • I Pini: accettati in campeggio, costo extra in casa-mobile SI.
  • Norcenni: accettati in campeggio, costo extra in casa-mobile SI.

Barbecue

L’uso del barbecue è permesso in tutti i campeggi, ESCLUSO all’Altomincio. Ogni campeggio ha le sue regole riguardo l’uso del barbecue. Elle Vacanze non fornisce barbecue e non ha neppure la possibilità di noleggiarlo. Il campeggio stesso non ha barbecue. Se l’ospite vuole utilizzare il barbecue, dovrà provvedere per conto proprio.

• Spagna:
  • El Delfin: carbone e gas
  • Las Dunas: carbone e gas
  • Vilanova: carbone e gas
• Francia:
  • Colombier: elettrico
• Croazia:
  • Lanternacamp: carbone e gas
  • Bijela Uvala: carbone e gas
  • Park Umag: carbone
  • Bivillage: gas
• Italia:
  • Cisano: carbone e gas
  • I Pini: carbone e gas
  • Norcenni: carbone e gas
  • Pra’ delle Torri: carbone e gas
  • Baia del Marinaio: carbone
  • San Francesco: carbone
  • Bella Italia: carbone
  • Mare Pineta: gas
  • Park Albatros: gas
  • Union Lido: elettrico e gas

Sicurezza sul luogo

Tutti i campeggi sono provvisti di sicurezza/vigilanza 24 ore al giorno. Le piscine sono controllate da Assistenti Bagnanti con brevetto.

Servizio di navetta

Elle Vacanze non organizza servizio di taxi / navetta da e per aeroporti / stazione ferroviarie. Il cliente dovrà contattare direttamente il campeggio per tale servizio o per ulteriori informazioni.

Assistenza Medica

Tutti i campeggi hanno un'assistenza medica. C’è un dottore, a chiamata o nelle vicinanze, oppure un pronto soccorso.