Le lenzuola sono incluse nel prezzo totale e saranno cambiate settimanalmente su vostra richiesta. E' necessario fornirci il numero esatto di adulti e bambini (sotto 15 anni), in modo che il nostro personale possa preparare la biancheria al vostro arrivo.
Gli asciugamani non sono inclusi nel prezzo. Alcuni campeggi li noleggiano. Potete contattare direttamente il campeggio per maggiori informazioni.
L’aria condizionata è nel soggiorno della vostra Casa Mobile e serve tutte le stanze. L’uso dell’aria condizionata costa €6,00 al giorno, da pagare in campeggio. Il pagamento dovrà essere effettuato in contanti.
Inventario
- cucchiai
- coltelli
- forchette
- cucchiaini
- piattini
- piatti piani
- piatti fondi
- tazze
- sottotazze
- bicchieri
- portaposate
- coltello per pane
- coltello per carne
- spatola
- mestolo
- apriscatole
- apribottiglia
- posate per insalata
- insalatiere
- portauova
- bricco in vetro per caffe'
- filtro per caffe'
- zuccheriera
- cestino per pane
- vassoio di ceramica
- vassoio
- tagliere
- colapasta
- pentola grande
- pentola media
- pentolino
- padella
- coperchi
- sottopentola
- bollitore
- scolapiatti
- secchio spazzatura
- posacenere
- stendino
- scopa
- paletta
- mocio +secchio
- formaghiaccio
- spazzola per wc
- appendiabiti
- sbucciatore
- guanciali
- coperte singole
- coperta doppia
- copriletto singolo
- copriletto matrimoniale
- zerbino
- tavolo da giardino
- sedie da giardino
- lettini
- sedie pieghevoli
- portachiavi
- cartellina elle vacanze
In alcuni campeggi gli animali sono ammessi, in altri no. In certi campeggi c'è una piccola tassa da pagare direttamente alla reception del campeggio, in altri possono rimanere senza costo aggiuntivo. Nei campeggi dove gli animali sono accettati nelle Case-Mobili, Elle Vacanze richiede la somma obbligatoria di €60,00 per la pulizia della Casa-Mobile. Questa verrà pagata direttamente in loco. Il pagamento verrà effettuato unicamente in contanti. Vi preghiamo di controllare per ogni campeggio, nella sezione dei Servizi, la voce Regolamenti per quanto riguarda le restrizioni relative agli animali domestici.
L’ora del check-in è dalle ore 16:00 alle ore 20:00. Gli arrivi tardivi saranno accolti quando è possibile. Se arrivate dopo le ore 23:00 dovrete lasciare la macchina nel parcheggio del campeggio e raggiungere a piedi il vostro alloggio, dal momento che nella maggior parte dei campeggi vige la regola del silenzio notturno dalle ore 23:00.
Le nostre Case Mobili tipo CP2 possono ospitare 4 adulti e quelle di tipo CP3 ne possono ospitare 5. Vi preghiamo di avvertire il nostro staff per gli arrivi extra.
L’uso del bbq è consentito su tutti campeggi, eccetto all'Altomincio. Ogni campeggio ha le proprie regole riguardo al tipo di bbq che può essere usato. Elle Vacanze non fornisce bbq. Vi preghiamo di controllare la pagina dei regolamenti di ogni campeggio per leggere le restrizioni a questo riguardo.
I nostri termini riguardo le cancellazioni sono i seguenti per ogni Casa Mobile:
- Fino a 60 giorni prima della data di arrivo = il deposito viene rimborsato.
- Da 59 a 35 giorni prima della data di arrivo = il deposito sarà trattenuto.
- Da 34 a 8 giorni dalla data di arrivo = 50% del valore totale del soggiorno verrà trattenuto.
- Entro 7 giorni dalla data di arrivo = 80% del valore totale del soggiorno verrà trattenuto.
- Senza preavviso = 100% del valore totale del soggiorno verrà trattenuto.
La commissione di prenotazione non è rimborsabile.
Non abbiamo assicurazioni in caso di cancellazione della vostra vacanza. Naturalmente potete prenderne una privatamente.
Richieste speciali come sistemazioni particolari o numeri specifici di case mobili vanno richieste in forma scritta al momento della richiesta di prenotazione. Tutte le richieste verranno prese attentamente in considerazione ma non possono essere garantite.
Culle e seggioloni possono essere noleggiati al costo di €2,00 al giorno. E' considerata una richiesta speciale e non può essere garantita. Il pagamento deve essere effetuato in campeggio e in contanti.
Potete usare il link sul sito Internet www.ellevacanze.com per avere informazioni dettagliate su come raggiungere il campeggio prenotato. Inoltre, sul voucher che vi invieremo, troverete tutte le indicazioni generali.
Quando prenotate una Casa Mobile vi verrà richiesto un acconto di € 100,00 per ogni settimana prenotata, piu € 10,00 di commissione di prenotazione. Questo per confermare la vostra prenotazione. Riceverete il modulo di prenotazione da compilare entro 7 giorni.
Potete darci l’autorizzazione per effetuare il pagamento tramite carta di credito, compilando l’apposito spazio sul modulo di richiesta di prenotazione. Se preferite pagare con una transazione bancaria, vi preghiamo di inviarci un fax con le vostre coordinate bancarie, insieme al modulo di richiesta di prenotazione dovutamente compilato.
Una volta ricevuto il vostro pagamento dell’acconto, riceverete una conferma ufficiale della vostra prenotazione, nella quale troverete l’importo da pagare come saldo.
Il saldo finale dovrà essere versato 4 settimane prima dell’inizio della vostra vacanza. La ricevuta di pagamento sarà il vostro voucher. Se il pagamento non viene effettuato entro le 2 settimane di richiesta di pagamento, la prenotazione verrà automaticamente annullata. Tenete presente che il pagamento può essere effettuato con carta di credito o tramite transazione bancaria.
Nota Bene che in ogni caso, i pagamenti con carta di credito o tramite transazione bancaria, impiegano 10 giorni per essere effettivi.
Riceverete una conferma di prenotazione al momento del pagamento dell’acconto. Una volta versato il saldo totale, riceverete una conferma di pagamento assieme al voucher da presentare al nostro personale in loco al momento del vostro arrivo in campeggio.
Dal 1° Ottobre al 31° Maggio siamo aperti dal Lunedi al Sabato dalle ore 9:00 alle ore 18:00.
Dal 1° Giugno al 30° Settembre siamo aperti tutti giorni dalle ore 9:00 alle ore 18:00.
E' possibile prenotare la vostra vacanza con Ellevacanze telefonando al numero 0039 – 055 – 9151447, via E-Mail all’indirizzo info@ellevacanze.com, oppure via Fax al numero 0039-055-9151441.
Ricordatevi di specificare al momento della prenotazione il nome del campeggio e il periodo da voi scelto. Verificheremo per voi la disponibilità del campeggio richiesto e vi comunicheremo i prezzi. In caso di non disponibilità, vi comunicheremo le nostre alternative.
Il nostro listino prezzi può essere inviato via E-mail o via Fax per una lettura piu facile. Altrimenti potete contattarci telefonicamente, e vi daremo il prezzo a notte o dell’intero soggiorno.
In alta stagione è necessario prenotare un soggiorno di almeno 7 giorni. In bassa stagione è possibile prenotare un fine settimana o anche solo una notte.
Abbiamo tutti giorni arrivi e partenze. Naturalmente dipende della disponibilità al momento della vostra richiesta.